Globale Datenschutzrichtlinie
Die globale Datenschutzerklärung von Ceridian wurde zuletzt am 7. November 2022 aktualisiert.
Geltungsbereich
Ceridian HCM Holding, Inc. und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (im Folgenden "Ceridian") verpflichten sich, Ihre "personenbezogenen Informationen" zu schützen und sie verantwortungsvoll zu verarbeiten. Diese Datenschutzerklärung ("Erklärung") beschreibt unsere allgemeinen Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Daten in Bezug auf die Besucher unserer Websites und physischen Standorte, Verbraucher und Personen innerhalb unserer Kunden-, Lieferanten- und Geschäftspartnerorganisationen, mit denen wir eine Geschäftsbeziehung haben oder in Erwägung ziehen ("personenbezogene Informationen").
Diese Erklärung gilt nicht für die Daten von Mitarbeitern oder potenziellen Mitarbeitern unserer Kunden, die Ceridian als Dienstleister im Auftrag unserer Kunden verarbeitet (Einzelheiten hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung für Dienstleister von Ceridian). Diese Erklärung gilt auch nicht für angehende Mitarbeiter von Ceridian (weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung für Bewerber von Ceridian).
Diese Erklärung gilt für alle Websites, die mit dieser Erklärung verlinkt sind, jedoch nicht für Websites, die ihre eigene Erklärung haben.
Inhaltsverzeichnis
Personenbezogene Informationen, die Ceridian rfasst Verwendung personenbezogener Informationen Offenlegung personenbezogener Informationen Websites von Dritten Grenzüberschreitende Datenübermittlungen Schutz personenbezogener Informationen Aufbewahrung personenbezogener Informationen Do Not Track Offenlegung Wahrnehmung Ihrer Rechte Wie Sie Ceridian kontaktieren können Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Personenbezogene Informationen, die Ceridian erfasst
Direkt von Ihnen
Ceridian erfasst personenbezogene Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie online, persönlich oder über andere Kommunikationskanäle mit uns interagieren.
Beispiele:
- Wenn Sie Informationen über unsere Dienstleistungen anfordern, mit Ceridian online chatten, sich für ein Webinar anmelden oder Inhalte von unserer Website oder mobilen App herunterladen, erfassen wir Ihre
Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer, Postanschrift und E-Mail-Adresse; - Wenn Sie sich für eine Messe oder eine andere Veranstaltung anmelden und/oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir Ihre Kontaktinformationen und beschäftigungsbezogene Informationen wie den Namen Ihres Arbeitgebers und Ihre Berufsbezeichnung;
- Wenn eine Veranstaltung von Ceridian verwaltet wird, können wir auch Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer), Kontaktinformationen für Notfälle und diätetische Anforderungen für Mahlzeiten auf der Veranstaltung erfassen;
- Wenn Sie ein Konto auf einer Ceridian-Plattform erstellen, erfassen wir Authentifizierungsdaten wie Benutzername und Passwort;
-
Wenn Sie an einem Wettbewerb oder einer Verlosung teilnehmen, erfassen wir Ihre Kontaktinformationen und beschäftigungsbezogenen Informationen;
- Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, erfassen wir automatisch Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Ihres Browserverlaufs, Ihrer IP-Adresse und anderer Systemeinstellungen, sowie über die Nutzung der Website durch Cookies und ähnliche Technologien - siehe die Cookie-Erklärung von Ceridian;
- Wenn Sie ein Ceridian-Produkt oder einen Ceridian-Dienst nutzen - einschließlich der von Ceridian zur Verfügung gestellten mobilen Anwendungen - erfassen wir automatisch Informationen, wie z. B. Nutzungsdaten, Produktinteraktion, Geräte-ID, Diagnose-, Leistungs- und Absturzdaten;
- Wenn Sie mit von uns an Sie gesendeten E-Mails interagieren, erfassen wir automatisch Informationen über Ihre Aktivitäten, z. B. ob Sie die E-Mail geöffnet haben;
- Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, einen Kundenbericht zu veröffentlichen,
erfassen wir Fotos oder Videos sowie Ihre Meinungen;sammeln - Wenn Sie an einer Umfrage teilnehmen, erfassen wir Ihre Kontaktinformationen und Ihre Meinung zu unseren Produkten und Dienstleistungen;
- Wenn Sie über eine Social-Media-Plattform mit uns in Kontakt treten, erfassen wir Kontaktinformationen, die auch Social-Media-Handles enthalten;
- Wenn Sie sich an unser Kundendienstzentrum wenden, erfassen wir personenbezogene Informationen, um Sie zu authentifizieren, sowie Sprachaufzeichnungen und Chat-Protokolle;
- Wenn Sie unsere Büros besuchen, erfassen wir Ihre Kontaktinformationen und Details über Ihren Besuch, wie z. B. die Uhrzeit und das Datum Ihrer Ankunft und Abreise und wir können auch Ihr
Bild Sicherheitskameras erfassen; - Wir können auch andere Informationen, die Sie uns im Rahmen unserer Interaktionen zur Verfügung stellen.
Aus anderen Quellen
Ceridian erhält auch personenbezogene Informationen von Dritten.
Beispiele:
- Andere Unternehmen stellen uns die Kontakt- und Beschäftigungsdaten von Unternehmen oder Einzelpersonen zur Verfügung, die ihrer Meinung nach an unseren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sein könnten;
- Ceridian kauft Kontaktinformationen und andere Informationen von Dritten und kombiniert sie mit bereits vorhandenen
Informationen, um Marketing-Leads zu entwickeln und Werbung auf Kunden und Interessenten zuzuschneiden;Daten - Ein Kollege in Ihrem Unternehmen kann Ihre Kontaktinformationen an uns weitergeben, weil er glaubt, dass Sie an unseren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind;
- Ceridian rfasst Kontaktinformationen aus öffentlich zugänglichen Quellen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Verwendung persönlicher Daten
Ceridian verwendet personenbezogene Informationen für Ceridians legitime Geschäftszwecke. Dazu gehören:
- Aufbau und Pflege von Geschäftsbeziehungen;
- Personalisierung der Nutzererfahrung auf unseren Websites und bei der Nutzung unserer Anwendungen;
- Planen und Verwalten von Ceridian gesponserter Veranstaltungen;
- Versenden von Werbung
- Wenn Sie keine Werbung von Ceridian mehr erhalten möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie auf den Link "Abmelden" klicken, der sich am Ende jeder Marketing-E-Mail befindet, oder indem Sie unser Einstellungszentrum besuchen;
- Die gekonnte Interaktion mit unserer Werbung, um Ihnen maßgeschneiderte Mitteilungen zukommen zu lassen;
- Versendung von Mitteilungen wie Einladungen zu Veranstaltungen, Zufriedenheitsumfragen, Schulungen und Produkthinweise;
- Durchführung von Preisausschreiben und Gewinnspielen;
- Kommunikation mit Kunden zur Verwaltung von Projekten, Dienstleistungen und Rechnungsstellungen;
- Die Gewährung von Zugang zu Informationssystemen und Räumlichkeiten;
- Entwicklung, Verbesserung und Pflege unserer Produkte, Dienstleistungen, mobilen Anwendungen (Apps), Software und Website durch Forschung, Entwicklung, Analyse und Business Intelligence;
- Einhaltung der Datenschutzgesetze, der Anforderungen an die Informationssicherheit und anderer rechtlicher Anforderungen;
- Verwaltung von Ansprüchen mit und zwischen Kunden, Ceridian, Einzelpersonen und/oder Dritten, auch nach Beendigung des Vertrags;
- Verwaltung der internen Abläufe von Ceridian;
- Beantwortung von Anfragen und Feedback von Geschäftskontakten;
- Betrugsvorbeugung
- Durchführung von internen Audits oder Untersuchungen;
- Verwaltung der Netzsicherheit, einschließlich Disaster Recovery und Business Continuity;
- Veröffentlichung von kundenseitigen Erfahrungsberichten;
- Anzeige gezielter Werbung für Personengruppen, die an unseren Produkten und Dienstleistungen interessiert sein könnten.
Je nach den Umständen und dem anwendbaren Recht verarbeitet Ceridian personenbezogene Informationen auf einer Reihe von Rechtsgrundlagen, einschließlich der Einholung Ihrer Zustimmung, der Erfüllung eines Vertrags, der Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, ferner zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen einer anderen Person, zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder aus anderen berechtigten Interessen. In Europa und anderen Ländern, in denen dies zulässig ist, berufen wir uns auf "legitime Interessen", z. B. zur Betrugsprävention, Netzwerksicherheit, Lösung von Produktproblemen, Planung und Verwaltung von Ceridian-Veranstaltungen, Entwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, zum Versand von Informationsmitteilungen und für bestimmte Direktmarketingmaßnahmen.
Für den Fall, dass Ceridian personenbezogene Informationen zur Unterstützung legitimer Geschäftszwecke anonymisiert, werden wir nicht versuchen, die Anonymisierung der Daten rückgängigzu machen.
Offenlegung personenbezogener Informationen
Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen
Wir geben persönliche Daten an Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen von Ceridian weiter.
Anbieter von Dienstleistungen
Wir geben personenbezogene Informationen an Unternehmen oder Einzelpersonen weiter, die für uns Dienstleistungen erbringen. Zu diesen Dienstleistungen gehören unter anderem die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Sie in unserem Namen, die Erstellung oder Pflege unserer Datenbanken, die Vorbereitung und Verteilung von Mitteilungen, die Verwaltung von Veranstaltungen oder die Beantwortung von Anfragen. Dienstleister dürfen personenbezogene Informationen nur auf Anweisung von Ceridian verarbeiten. Wir nutzen Dienste von Drittanbietern, wie z. B. Google Analytics, um erfassete Informationen über die Nutzung und Interaktionen von Endbenutzern anzuzeigen.
Partner
Wir geben personenbezogene Informationen an andere Unternehmen weiter, die Produkte oder Dienstleistungen anbieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind.
Blogs, Online-Postings und Testimonials
Wir erlauben unseren Nutzern, Kommentare, Beiträge, Zeugnisse oder andere Informationen zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, solche Informationen an uns zu übermitteln, sind die von Ihnen übermittelten Informationen allgemein für die Öffentlichkeit zugänglich. Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, können von anderen, die auf sie zugreifen, gelesen, erfasst und verwendet werden.
Geschäftsvorfall
Für den Fall, dass Ceridian Vermögenswerte oder Teile davon verkauft oder veräußert, kann Ceridian personenbezogene Informationen an das an der Geschäftstransaktion beteiligte Unternehmen zur Unterstützung des Verkaufs oder der Veräußerung und gegebenenfalls zur Unterstützung von Integrationsaktivitäten weitergeben. Es ist die Praxis von Ceridian, bei dieser Art von Transaktionen einen angemessenen Schutz für personenbezogene Informationen n zu verlangen.
Anwendungen und Tools
Wir bieten Tools, Widgets und Anwendungen auf unserer Website an, wie z. B. Suchmaschinenfunktionen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diese Anwendungen oder Tools nutzen, werden alle von Ihnen bereitgestellten personenbezogene Informationen an den Dritten weitergegeben, der diese Funktionalität bereitstellt. Die Verwendung dieser personenbezogene Informationen durch die Drittpartei unterliegt deren Datenschutzbestimmungen.
Strafverfolgung
Wir können den Strafverfolgungsbehörden alle Aktivitäten melden, von denen wir annehmen, dass sie ungesetzlich sind, oder von denen wir annehmen, dass sie die Ermittlungen der Strafverfolgungsbehörden bei ungesetzlichen Aktivitäten unterstützen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogene Informationen an Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben, wenn wir nach unserem Ermessen feststellen, dass Sie entweder gegen unsere Erklärungen verstoßen haben oder die Weitergabe Ihrer persönlichen Daten die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Ceridian oder einer anderen Person schützen würde.
Juristischer Prozess
Wir können Ihre personenbezogenen Informationen an andere weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Dazu gehört die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen gegenüber staatlichen Stellen oder Dritten als Reaktion auf Vorladungen, gerichtliche Anordnungen oder andere rechtliche Verfahren oder wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, um uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen, die gegen uns vorgebracht wurden, oder um uns gegen mögliche rechtliche Ansprüche zu verteidigen, die wir nach eigenem Ermessen gegen uns vorbringen könnten.
Websites von Dritten
Unsere Website, E-Mails oder unsere Anwendung können Links zu Websites von Dritten enthalten. Es ist auch möglich, dass die Websites oder E-Mails von Dritten auf unsere Website verlinken. Wir sind nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken von Dritten verantwortlich, und die von Dritten erfassten personenbezogenen Informationen unterliegen nicht der globalen Datenschutzerklärung von Ceridian. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie personenbezogene Informationen an Dritte übermitteln.
Grenzüberschreitende Datenübermittlungen
Ceridian nutzt die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, um personenbezogene Informationen in Länder zu übertragen, deren Datenschutzniveau dem der EU entspricht. Ceridian verwendet auch Standardvertragsklauseln (SCCs) für die Übermittlung von personenbezogenen Informationen aus der EU, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz in andere Länder.
Verkauf/Freigabe von persönlichen Informationen
In Übereinstimmung mit den Offenlegungsanforderungen des California Privacy Rights Act ("CPRA") "verkauft" oder "teilt" Ceridian Ihre persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen nicht.
Schutz persönlicher Daten
Ceridian hat Erklärungen und Verfahren eingeführt, um persönliche Datenpersonenbezogene Informationen zu schützen. Ceridian verwendet anerkannte Industriestandard-Sicherheitsvorkehrungen, die der Sensibilität der persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen angemessen sind. Ceridian überprüft seine Sicherheitserklärungen und -verfahren regelmäßig und aktualisiert sie bei Bedarf, um ihre Relevanz zu erhalten. Ceridian trifft angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um persönliche Datenpersonenbezogene Informationen vor und gegen Risiken wie Verlust oder Diebstahl sowie unbefugten Zugriff, Sammlung, Verwendung, Offenlegung, Kopieren, Änderung, Entsorgung und Zerstörung zu schützen. Zu den Schutzmethoden gehören physische, organisatorische und technologische Maßnahmen. Ceridian verlangt von allen Dritten, an die persönliche Datenpersonenbezogene Informationen weitergegeben werden, dass sie angemessene Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Standards zum Schutz persönlicher Datenpersonenbezogener Informationen treffen. Für den Fall, dass Ceridian gesetzlich verpflichtet ist, Sie über eine Verletzung Ihrer persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen zu informieren, werden wir Sie elektronisch, schriftlich oder telefonisch benachrichtigen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Ceridian bewahrt Ihre persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den sie gesammelterfasst wurden, erforderlich ist, oder wie es für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sollten wir aus technischen Gründen nicht in der Lage sein, Daten vollständig aus unseren Systemen zu löschen, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine weitere Verwendung dieser Daten zu verhindern.
Do Not Track Offenlegung
Do Not Track (DNT) ist eine Einstellung, die Benutzer in ihren Browsern vornehmen können, um das Online-Tracking durch einige Websites zu unterbinden. Ceridian reagiert nicht auf DNT- und GPC-Signale in Browsern.
Wahrnehmung Ihrer Rechte
Ceridian unternimmt große Anstrengungen, um persönliche Datenpersonenbezogene Informationen so genau, vollständig und aktuell zu halten, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die die DatenInformationen verwendet werden sollen, erforderlich ist. Sofern es Ceridian nicht gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, den Zugriff zu verbieten, können Sie Ihre persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen einsehen und gegebenenfalls aktualisieren und korrigieren. Je nach Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte - wie das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen zu verlangen; das Recht, die Verarbeitung Ihrer persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen durch Ceridian einzuschränken oder ihr zu widersprechen; oder das Recht, Ihre persönlichen Datenpersonenbezogenen Informationen an eine andere Organisation zu übertragen.
Einzelpersonen können hier oder unter der gebührenfreien Rufnummer 1-888-975-7674 einen Antrag auf eines dieser Rechte stellen.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie gemäß gesetzlicher Vorgabe auffordern, Ihre Identität nachzuweisen. Wir können Ihre Identität per Telefon oder E-Mail überprüfen. Je nach Anfrage werden wir Sie um Informationen wie Ihren Namen und Ihre Kontaktinformationen bitten. Wir können Sie auch auffordern, eine unterzeichnete Erklärung abzugeben, die Ihre Identität bestätigt. Unter bestimmten Umständen können Sie einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen hier Anfragen stellt. Wir verlangen einen Nachweis, dass Sie dem Bevollmächtigten die Erlaubnis erteilt haben, einen Antrag in Ihrem Namen zu stellen.
Wenn Sie von einem dieser Rechte Gebrauch machen, werden wir Sie nicht benachteiligen oder Ihnen Dienstleistungen verweigern oder eine niedrigere Qualität der Dienstleistungen anbieten. Einzelpersonen können hier Bedenken äußern oder Beschwerden einreichen. Ceridian wird alle Beschwerden untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um alle Probleme zu beheben.
Wie Sie Ceridian kontaktieren
Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an Ceridian:
Datenschutzbeauftragter
Ceridian HCM, Inc.
3311 E. Old Shakopee Road
Bloomington, MN 55425
Telefon: 1-888-975-7674
E-Mail: privacy@ceridian.com
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Ceridian wird diese Erklärung in regelmäßigen Abständen aktualisieren, um Änderungen an unseren Datenschutzmaßnahmen zu berücksichtigen. Wir werden online darüber informieren, wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Erklärung vornehmen.